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FAQ/お問合せ | よくあるご質問

  • ポッドキャストは終了したのですか?

    この度、FM沖縄のPodcast(ダウンロード形式)はサービスを終了し、よりよい音声コンテンツと音声にとどまらない様々なコンテンツサービスをご提供するために「ストリーミング形式」での配信に移行いたしました。
    長らくのご愛好、誠にありがとうございました。
    (※「風に吹かれて首里城めぐり」「オリオンびあぶれいく」はPodcastで継続配信中)

    本件について、事前のご案内が足りず、ご利用の皆さまにご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後も、皆さまにさらに楽しんでいただけるサービスを提供していきたいと考えておりますので、お困りの点や、もっとこうして欲しいというご意見等がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

    利用料はいくらですか?

    当サイトは月額300円(税抜)となります。

    キャリア決済でのお支払いとなりますので、ご使用の携帯電話の料金に合算されてのお支払いとなります。

    各キャリアの月額料金の請求時期について

    ▼docomo(ケータイ払い決済)
    毎月1日~31日までを1ヶ月として請求されます。月内に解除を行なった場合、1ヶ月分の料金が請求されます(日割り計算はされません)。
    また、同月内に登録→解除を繰り返し行なった場合は、登録回数の請求が発生いたしますので、ご注意ください。

    ▼au(auかんたん決済)
    毎月1日~31日までを1ヶ月として請求されます。月内に解除を行なった場合、1ヶ月分の料金が請求されます(日割り計算はされません)。
    また、同月内に登録→解除→登録を行った場合には、1つの登録として請求されます。

    ▼SoftBank(ソフトバンクまとめて支払い)
    購入日を起算日として、翌月同日の前日までを1ヶ月として計算されます。
    途中解約の場合は、1ヶ月分の料金が請求されます。
    また、同月内に登録→解除を繰り返し行なった場合は、登録回数の請求が発生いたしますので、ご注意ください。

    ※お客様での解約手続きがされない場合には、自動更新となります。

    イベントに関するお問い合せをしたい

    イベントに関するお問い合せは、各イベントページのお問い合せ窓口にご連絡ください。
    チケットに関するお問い合せも購入先のプレイガイドへご連絡ください。

    docomo、au、SoftBank以外の決済はないのですか?

    当サイトの決済は、現在docomo、au、SoftBankの3キャリアのみとなっております。
    その他の決済では現在入会することが出来ませんので予めご了承ください。
    その他の決済をご希望の場合は、【お問い合わせフォーム】にてご要望としてご連絡ください。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記の【お問い合わせ窓口】よりご連絡下さい。

    当モバイルサイトに関するご意見、お問い合せは下記までお願いします。
    迷惑メール防止設定をされている方は、こちらからの返信メールが届くよう、『fmokinawa.co.jp』をドメイン指定許可して頂きますようお願い致します。


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    コンテンツ提供会社

    株式会社 エフエム沖縄

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    株式会社ETB RIGHTS

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